Zodra u onze website https://ecowse.com bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen wij informatie over u. In deze privacy
verklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je gegevens om en slaan ze veilig op.
Als u vragen hebt of wilt weten welke informatie we over u hebben, neem dan contact met ons op. We kunnen deze
privacyverklaring indien nodig. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig door te nemen, zodat u op de hoogte bent van
deze wijzigingen. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01 januari 2024.

Inhoud

  1. Wanneer past u deze privacyverklaring toe?
  2. Wie gebruikt uw gegevens?
  3. Wiens gegevens gebruiken we?
  4. Hoe komen we aan uw gegevens?
  5. Welke gegevens gebruiken we van jou?
  6. Waar gebruiken we uw gegevens voor?
  7. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
  8. Met wie delen we uw gegevens?
  9. Waar slaan we uw gegevens op?
  10. Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?
  11. Wat zijn uw rechten?
  12. Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring?
  13. Welke cookies gebruiken we?
  14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
    Heb je een vraag over dit
  15. privacybeleid?

1. Wanneer past u deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die wij verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Dit betreft de
persoonlijke gegevens van iedereen die ooit contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en bedrijven
contacten. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die kunnen worden herleid tot u als individu, zoals uw naam, telefoonnummer, IP
adres, klantnummer of surfgedrag. Als u meer wilt weten over persoonlijke gegevens, bezoek dan de website van
het College Bescherming Persoonsgegevens.

2. Wie gebruikt je gegevens?

World of Service Equipment is verantwoordelijk voor de website https://ecowse.com en daarom de verantwoordelijke organisatie.
voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:
Apparatuur van World of Service
sonseweg 63
5632NB eindhoven nederland
73034967

3. Wiens gegevens gebruiken we?

Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Hieronder vallen bezoekers,
particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners

 Hoe komen we aan uw gegevens?
We ontvangen de gegevens rechtstreeks van je zodra je:

  •  bezoek onze website
  •  een account aanmaken
  •  gegevens invullen op onze website

5. Welke gegevens van jou gebruiken we?
We gebruiken de volgende gegevens:

  • naam
  • geslacht
  • adres of zakelijk adres
  • afleveradres
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • betalingsgegevens
  • leeftijd
  • cijferlijst

6. Waar gebruiken we uw gegevens voor?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen voor het doel waarvoor we ze mogen gebruiken:

  • we uw toestemming hebben gekregen om uw persoonlijke gegevens te gebruiken
  • we gebruiken je gegevens omdat we je als klant de beste service willen geven en we kunnen niet zonder deze informatie
  • we uw gegevens gebruiken omdat we bijvoorbeeld een centrale administratie bijhouden, marketingactiviteiten uitvoeren, willen
    fraude voorkomen en bestrijden en de gegevens gebruiken voor risicobeheer
  • we gebruiken uw gegevens om aan de wet te voldoen, zoals het bewaren van gegevens voor de belastingdienst

7. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als we wettelijk verplicht zijn om te doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor
waarvoor we uw gegevens gebruiken. Zolang u bijvoorbeeld klant bij ons bent, slaan we uw gegevens op volgens de wettelijke
bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen nog voor statistische doeleinden en om eventuele klachten te behandelen.
juridische zaken. Als u meer wilt weten over hoe lang we specifieke gegevens over u bewaren, neem dan contact met ons op.

8. Met wie delen we uw gegevens?
We verwerken je persoonlijke gegevens alleen zelf. We delen je persoonlijke gegevens niet met anderen.

9. Waar slaan we uw gegevens op?
Wij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Dit betekent dat we uw gegevens ook opslaan binnen de EER. Als u
vragen hierover hebt, neem dan gerust contact met ons op.

10. Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?
We hebben er veel aan gedaan om je gegevens zo goed mogelijk te beschermen, zowel organisatorisch als technisch. We hebben onze
systemen en verschillende communicatiemiddelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet in de handen van anderen terechtkomen. Uw gegevens zijn
dus veilig bij ons. We zorgen er ook voor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daarvoor toestemming van ons hebben gekregen. Als u
vragen hebt over de specifieke manier van beveiligen, neem dan contact met ons op.

11. Wat zijn je rechten?

Omdat we je persoonlijke gegevens gebruiken, heb je verschillende rechten. We hebben deze rechten hieronder voor je op een rijtje gezet.
Recht op informatie
We moeten u op een begrijpelijke en duidelijke manier uitleggen wat we met uw gegevens doen en welke controle u hebt over
it. Daarom leggen we in deze privacyverklaring gedetailleerd uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan.
Recht op toegang
U mag ons altijd vragen om inzage in de gegevens die wij over u bewaren.
Recht op correctie
U kunt ons vragen uw gegevens te corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
Recht op bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij omgaan met uw persoonlijke gegevens. Dit recht
is van toepassing op de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. U kunt aangeven dat u niet langer e-mails van ons wilt ontvangen.
Dit geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Als u een klant van ons bent of als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw gegevens, kunt u ons vragen u de
digitale gegevens die we over je hebben. Op deze manier kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wilt.
Recht op beperking
U kunt vragen om het gebruik van uw gegevens te beperken. Dit betekent dat we uw gegevens in bepaalde gevallen alleen mogen opslaan, maar niet gebruiken.
Recht om vergeten te worden
U kunt ons vragen om alle gegevens die wij over u hebben te verwijderen. Wij verwijderen dan alle gegevens die naar u herleidbaar zijn. In sommige
gevallen kunnen of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Sommige gegevens moeten we bijvoorbeeld 7 jaar bewaren voor de belastingdienst.
Recht om een klacht in te dienen
U kunt een klacht indienen over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan. Als je een klacht hebt, zullen we graag
het voor je oplossen. Neem hiervoor contact met ons op. U kunt uw klacht ook voorleggen aan het College Bescherming Persoonsgegevens.
Autoriteit. Natuurlijk hopen we dat het niet zover komt, maar als het nodig is kun je ook naar de rechter stappen. In dat geval zal de
De rechtbank in de vestigingsplaats van World of Service Equipment is degene die uw klacht zal behandelen.
Hoe dien ik een verzoek of klacht in?
U kunt uw verzoek of klacht bij ons indienen door een e-mail te sturen naar support@ecowse.com. Wij verwerken elk verzoek of
klacht binnen 30 dagen. Als u meerdere aanvragen of klachten indient of als u een complexe aanvraag of klacht indient.
klacht kan dit meer tijd in beslag nemen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact met u op. We kunnen u vragen om
uzelf identificeren. In dat geval vragen we u om bepaalde informatie te verstrekken om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent van wie
persoonlijke gegevens zijn.

12. Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring?
Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden zijn met name te vinden in de Nederlandse Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Beschermingsverordening. Daarnaast zijn de algemene regels die gelden onder de Nederlandse wetgeving van toepassing op onze privacyverklaring.

13. Welke cookies gebruiken we?
U kunt zelf aangeven welke gegevens we van u mogen gebruiken. Als je ons toestemming hebt gegeven om je profiel te personaliseren
op basis van uw surf- en zoekgedrag kunnen we onze website specifiek op u instellen, zodat het gebruik ervan gemakkelijker wordt
en persoonlijker. We doen dit met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw hardware wordt geplaatst wanneer u
onze website.
We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
functionele cookies: zoals sessie- en inlogcookies om sessie- en inloggegevens te verzamelen
tracking cookies: zoals advertentiecookies die bedoeld zijn om relevante advertenties te tonen
Meer specifiek gebruiken we de volgende cookies op onze website:
Facebook (tracking cookie)
KOEKIEBOT

14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
Wij richten ons met onze website of als organisatie niet op minderjarigen. Dit betekent dat als je jonger bent dan 18 jaar, je
toestemming van een ouder of voogd om onze website te gebruiken. Als je minderjarig bent wanneer je onze website of webshop bezoekt, kunnen we
gaan ervan uit dat je deze toestemming hebt gekregen voor je bezoek.

15. Heb je een vraag over dit privacybeleid?

Als je een vraag hebt over ons privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op via support@ecowse.com. We zijn blij om
helpen.

nl_NLDutch